宠物APP的用户调研总结用户调研，是产品工作中一个不可或缺且举足轻重的部分。有3位群友在微信群对问卷内容进行讨论。这个功能是宠物APP开发者盈利的主要功能之一。提供产品包括宠物食品、宠物用品、宠物饰品等。，为不同种类的宠物和不同经济能力的客户提供不同的消费产品。宠物APP可以帮助主人分辨宠物情绪，让宠物和主人相处更轻松愉快。
宠物APP的用户调研总结
用户调研，是产品工作中一个不可或缺且举足轻重的部分。本文将针对宠物领养APP，对产品分析中的用户调研，做一个全面复盘，思虑不周之处，还请各位前辈多多指教。用户调研思路如下：
1.调研目的；
2.目标用户选择；
3.设计调研问题；
4.线上问卷调研；
5.调研总结。
做任何事情一定要带着目的去做，只有拥有清晰的目标，才能在调研的过程中不迷失自我、不沉溺于“自我感动”的世界，只有拥有明确的目标才能通过调研得到自己想要的信息。
本次对于宠物领养app的调研，我的调研目标如下：
获取需求，通过线上问卷调研，了解用户对宠物平台的真实需求：包括领养宠物的主要用户群体、用户领养宠物的渠道、在领养宠物过程中采用何种方式进行交易等等，思考如何通过功能设计去满足用户需求，实现领养和被领养信息闭环，让领养和被领养放心交易；
领养宠物平台商业模式的探索。
2.1 用户获取
由于目前并无真实产品，没办法通过真实用户获取用户信息进行调研，我的方法是通过添加各种养宠微信群和问卷广场公共平台来寻找用户，通过设计问卷调研与用户取得联系。
具体方法如下：
养宠微信群：因为自己也有养宠物，故有一些相关微信群，跟群主沟通后，发放问卷；
问卷网问卷广场：设计问卷、提交问卷并通过问卷网审核后，免费发布到广场。
2.2 联系用户（如何收集线上）
本次调研，一共收集到17条问卷数据。有3位群友在微信群对问卷内容进行讨论。
（1） 私信用户的关键点
态度诚恳+表明目的和身份+获取信任+说明形式+微信红包
（2） 我的问卷内容
在问题的设计上分为以下几个模块：基本情况、发布爱宠信息、晒宠社交、领养渠道、其他。
具体问题如下，括号内为问该问题的目的：
1、性别、年龄、职业、目前所在城市 ？（人口学基本数据）
2、对于领养宠物App，您最希望有的三项功能是？（判断用户核心需求）
3、您一般是通过哪些渠道了解到各类领养宠物信息的呢？（判断推广的有效渠道）
4、对于领养宠物App，您最希望有的三项功能是？（判断用户核心需求）
5、您喜欢哪类宠物？（有利于针对性推广）
6、您养宠物的（目的）原因是什么？（判断使用目的）
7、领养宠物，您最关心哪些方面？（确定产品痛点）
8、您领养宠物一般采用何种方式交易？（判断交易方式）
9、您是否使用过宠物领养App呢？（竞品分析）
10、您目前的税前个人月收入（或每月生活费）是？（判断目标用户）
附上线上问卷调研统计报表链接：
https:///report/statistical_report/5e7cbb9c3631f273d26f963a
根据问卷结果总结出以下信息：
1、大多用户没用过宠物相关的App，可以看出是存在相关机会缺口的，但市面上也存在一些公众号或者小程序可以领养宠物，相对于App来说，公众号或小程序更轻量化，简单易用，不占手机空间；
2、爱宠人士大多还是喜欢通过晒宠进行社交的，微信朋友圈因为既有朋友，也有同事上司，并不能满足爱宠人士的晒宠热情，进入一个特定的晒宠圈子，还可以发布多余的爱宠信息，让更多爱宠人士看到并领养是大多爱宠人士喜闻乐见的。同时她们还关心以下问题：希望有专业的医师可以进行线上指导；签署领养协议、安全担保、以及最重要的希望平台能鉴别哪些人是宠物贩子；
3、目前大多养宠人士主要的领养渠道还是朋友免费赠送较多，其次是在宠物店领养、线下宠物活动、咸鱼购买、公众号推荐、也有在朋友圈、豆瓣小组等领养宠物；
4、爱宠人士领养宠物最关心的方面是疫苗是否齐全、绝育与否、以及宠物的健康保障期，其次是配送方式，大多更希望同城自取；也有用户提出：如果是领养应该了解领养所需的条件、方式和流程。
5、大多爱宠人士领养宠物主要是觉得宠物可爱呆萌，以及找个陪伴或者精神寄托；有满满爱心，想要收养流浪宠物的占比较少；
6.调研结果显示女生养宠较多，且更喜欢猫咪、其次是狗狗，小型宠占比较少，其它还有鱼；
宠物医疗app拥有什么核心技术
1.宠物消费品。这个功能是宠物APP开发者盈利的主要功能之一。提供产品包括宠物食品、宠物用品、宠物饰品等。，为不同种类的宠物和不同经济能力的客户提供不同的消费产品。
2.宠物医疗。
在给宠物喂食的过程中，宠物生病是不可避免的，主人也很着急，所以一个宠物APP的另一个必要功能就是提供医疗指导。比如展示或推荐附近宠物医院的位置，也提供在线医学知识查询。
3.宠物社交。
在现代社会，宠物和我们的家人朋友一样，在孤独的时候陪伴着我们，但它们也是孤独的，有自己的社交需求。宠物APP可以提供宠物爱好者交流区，主人可以在这里记录和分享自己的宠物，也可以认识其他宠物。宠物主人也可以组织宠物离线一起玩。
4.普及宠物饲养专业知识。
不同类型、不同年龄、不同性别的宠物需要不同的训练和喂养方式，但大多数人都不知道宠物喂养需要注意什么。宠物APP可以为不同类型的宠物提供专业科学的喂养建议和训练技巧；另外，宠物也有自己的小情绪，只是主人不一定明白是什么意思。有时候他们觉得宠物不好。宠物APP可以帮助主人分辨宠物情绪，让宠物和主人相处更轻松愉快。
QQ宠物软件真让我头痛
你可以把现在的QQ卸载，重启电脑，然后重新下载QQ应该就没问题的QQ宠物怎么挣元宝啊？怎么才可以不花钱而且养得好啊！
建议玩这些游戏
进入社区画面后点右下角地图，小地图内有NPC名字可以直接点名字走过去
如果小地图里没有此NPC，点社区向导，之后再点我要找个NPC，点NPC名字后会自动切换地图走过去
根据NPC分布：企鹅镇→夏帕海岸→粉钻雪山（地图载入和走路都要耗时间，推荐此流程）
现在能玩的游戏也就阿俊、阿萌、罗宾和跳跳了…………
TX不是一般的贱，真的是贱到家了…………
阿俊（NP所在地点：企鹅镇）
游戏次数：5次，只有粉钻才能玩，无消耗
所以粉钻用户别的游戏可以都不玩，这个也一定要每天玩一下
懒的人可以进去就退，这样一天可以得到5成长（不推荐）
得到50分就退可以得到2点成长，推荐这种，省时省力
耗时约30秒1次，1天5次可以得到10点成长，总耗时约两分半钟
得到2000分可以拿到3点成长，消耗时间约3分钟左右，总耗时约十五分钟左右
得到5000分可以拿到4点成长，消耗时间约6分钟左右，总耗时约三十分钟左右
阿萌（NPC所在地点：企鹅镇）
游戏次数：10次，消耗饥饿360（粉钻16元宝，非粉20元宝）
这个游戏玩起来要耗30秒左右，接住6件物品自杀得60分可以拿20元宝
粉钻玩10次可以获得200元宝，赚40元宝，非粉收支平衡，等于库存换元宝
缺点：要耗时5分钟左右
健忘哥（NPC所在地点：企鹅镇）
游戏次数：5次，无消耗
已经沦为垃圾游戏，可以无视了
罗宾又名穿云（NPC所在地点：企鹅镇）
游戏次数：10次，消耗清洁720（粉钻16元宝，非粉20元宝）
进去就退，一次获得18元宝，粉钻玩10次可以获得180元宝，赚20元宝
搭积木（NPC所在地点：夏帕海岸超级游乐场内）
游戏次数：5次，无消耗
分数50，一次获得1元宝
分数100，一次获得2元宝
已经论为垃圾，没辅助软件不玩，浪费时间
翠花（NPC所在地点：夏帕海岸）
游戏次数：10次，无消耗
已经修改，分数0没元宝了，不建议玩了…………
阿虎又名跆拳道（NPC所在地点：夏帕海岸）
已经沦为垃圾游戏，可以无视了
摩西又名钓鱼（NPC所在地点：夏帕海岸）
已经为垃圾游戏，可以无视了
跳跳（NPC所在地点：粉钻雪山）
游戏次数：10次，消耗清洁720（粉钻16元宝，非粉20元宝）
进去以后拿到10分后自杀可获20元宝，耗时10-15秒
粉钻玩10次可以获得200元宝，赚40元宝，非粉收支平衡，等于库存换元宝
1